., M., R. ., and A. . “Pengaruh Kualitas Pelayanan Model Carter Terhadap Kepuasan Nasabah Bank BTPN Syariah Area Kota Jambi”. JOURNAL OF SHARIA ECONOMICS, Vol. 7, no. 2, Jan. 2026, pp. 371-88, doi:10.35896/jse.v7i2.1333.