Nur Fatihah, D., S. ., and E. Nofriza. “Pengaruh Fitur Layanan Dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Kepuasan Nasabah Gen Z Dalam Menggunakan Aplikasi BYOND By BSI Di Kota Jambi”. JOURNAL OF SHARIA ECONOMICS, Vol. 6, no. 1, Oct. 2026, pp. 442-60, doi:10.35896/jse.v6i1.1506.