Haryanti, Nik, and Diyanus Baqi. “Strategi Service Quality Sebagai Media Dalam Menciptakan Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan”. JOURNAL OF SHARIA ECONOMICS 1, no. 2 (November 25, 2019): 101-128. Accessed October 3, 2026. https://journal.uaindonesia.ac.id/index.php/JSE/article/view/72.